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Legal Notice and Privacy Policy
This website is the property of GRUPO MACIA HOTELES, S.L., with CIF B-18920579 and domiciled at Calle Zacatín, 25, 18001 – Granada.
1. Ownership
Access and use of the company website will remain subject to these general terms and conditions. The use of all websites owned by the company implies the user’s full acceptance of all the General Terms and Conditions of Use applicable whenever the user accesses said websites.
The company reserves the right to modify these General Terms and Conditions of Use at any time.
2. Use of the website, services and contents
The user is obliged to make correct use of this website, its services and its contents without infringing on fundamental rights, current legislation, good faith, generally accepted uses, public order and the particular terms and conditions of certain services.
Any use for illicit purposes or use that violates the company’s rights and those of its owners or a third party, or use that harms the normal functioning of the website, any computing equipment or documents with any kind of contents contained on the website, is prohibited.
With regards to the contents (information, text, graphics, sound and/or image files, photographs, designs, etc.) the following is especially prohibited:
With regards to the website, the user promises, in particular, not to transmit or distribute third party information, data, content, messages, graphics, pictures, sound files and/or images, photographs, recordings, software and, in general, any material that:
3. Intellectual and industrial property
All of the contents on websites of the company are subject to Intellectual and/or Industrial Property legislation. Rights over the contents correspond to the company or third parties, if applicable. The user may only view and obtain a private copy of the contents if said copy is exclusively for the user’s personal and private use, with its use for commercial purposes being expressly prohibited.
4. Disclaimers and limitations of liability
The company will not be liable for the information, services and/or products offered and/or provided by third parties via the website of the company, nor will it be liable for contents provided by third parties. The company is not liable for any harm or damage to the user’s software or hardware that may arise from accessing the company website, nor does it guarantee the suitability, reliability, availability, timeliness or accuracy of information or services contained on its website, nor will it be responsible for direct or indirect damage related to the use of the contents on its website. The company does not guarantee that the contents on its website will be suitable or available outside of Spain. In the event that all or part of the contents of the company website are considered illegal in countries other than Spain, where its access and use is prohibited to the user, the user will be solely responsible and will be obliged to comply with applicable national laws. Use of the information and content that appears on the company website and/or access to other third party websites through connections or links that appear on the company website will be the sole responsibility of those who perform such acts, with the company not being liable in any way for any damages that may arise from such use or activities.
5. Privacy policy
When a person registers on the company website, his personal data will be added to an automatic personal data file created by the companythe company is responsible, for the purpose of maintaining and managing the relationship with the user, in addition to completing information, research, statistical, training and marketing tasks, and undertaking promotional and publicity activities for products, services or activities related to the company. The company promises to cede this personal data only to the organisations in its business group for the previously stated purposes. The user consents to the company making use of his internet browsing data in order to send, from the browser and/or additional software modules, to his internal messaging address information and publicity from the company.
The company hereby informs the user that he may exercise his rights of access, rectification, opposition and cancellation over personal data collected by the company, in accordance with Law 15/1999, of 13 December, on Personal Data Protection, and all other corresponding regulations. These rights of access, rectification, opposition and cancellation may be exercised by the user or his representative, if applicable, via a signed written request sent to the following address: Calle Zacatín, 25, 18001 – Granada. Said request must contain the following information: name and surname of the user, address for notification purposes, a photocopy of the user’s ID card or passport, and a specification of the request. In the event the user is represented by someone else, this must be proven via reliable documentation.
If a user subsequently wishes to revoke his consent to receiving marketing information by email or any other similar or equivalent means, he may communicate this by sending an email to lopd@maciahoteles.com. The company promises to fulfil its obligation of secrecy regarding personal data and its duty to protect this data, and it will take the necessary measures to prevent the alteration, loss or unauthorised handling of or access to this data, in accordance with the provisions outlined in law. The company hereby informs the user that it does not perform checks on the veracity of the data, meaning it will handle the data entered by the user in any case, whether said data is accurate or not.
6. Cookies
In addition, the company informs the user of the possible placement of cookies during browsing on the user’s computer, such that, when browsing websites, the IP address of the user’s computer and other possible browsing data is recognised automatically. The use of cookies is merely for the purposes of maintaining the browsing session. They do not store personal data in any case. If the user does not wish to allow cookies, he must disable or delete them in the user options section of his browser. Notwithstanding the foregoing, the company is not liable for the irregularities that the disabling of cookies may cause during browsing on its websites.
7. Recording visits
Every time the company server is accessed, the IP address from which the user is browsing it, in addition to which pages are visited on the company website, will be collected and a record made. This data will be stored in a log file for statistical purposes and to determine the number of page visits to the company website.
8. Hyperlinks
The www.maciasevillakubb.com/de/ portal provides access to other websites managed and controlled by third parties via different links to facilitate the user’s search for information, contents and services on the internet, but in no case may this be considered a recommendation or invitation to use these links and visit these other sites.
The creation of a hyperlink from a web page on another internet portal to any of the pages on the paraty.es portal will be subject to the following terms and conditions:
The company does not market, control or own the contents, services and information available on these websites, and it is not liable for them or the information and declarations included therein.
The company is not liable for any damage or harm that may arise from the access, maintenance, use, quality, legality, reliability or usefulness of the contents, information, communications, declarations, products and services available or offered on websites not managed by the company itself.
9. General
The company reserves the right, at any time and without the need for prior notice, to temporarily suspend access to its website and to make the modifications it deems necessary to the page, the services and information offered, the presentation and location of the site, and the terms and conditions of access and use of the company website. All information that is received on this website will be considered ceded to the company freely. An email address will not be considered a valid means for filing a claim. Should the user wish to file a claim, he should write to the Legal Department of the company, situated at Calle Zacatín, 25, 18001 – Granada, who will indicate the procedure to follow in each case.
All matters relating to the company website will be governed by Spanish law and subject to the jurisdiction of the Courts of Malaga, with the parties expressly waiving any other jurisdiction that may apply.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
De acuerdo con lo previsto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, el usuario acepta que los datos personales aportados en el momento de su reserva sean incorporados a un fichero titularidad de PROMOCIONES CONDOR SA, en adelante la empresa , con domicilio social en C/ Zacatin, 25 18001 Granada, para la gestión del sistema de reserva, la tramitación de su solicitud, el control y la gestión de la relación con los usuarios de la web que tramitan reservas, así como para la realización de estudios estadísticos de los usuarios registrados en la citada web que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados. Todos los campos de los formularios señalados como obligatorios deben ser necesariamente cumplimentados para la correcta tramitación de sus solicitudes. Los datos personales que facilita, sólo serán comunicados a terceros en cumplimiento de obligaciones legales o con su previo consentimiento. El usuario consiente expresamente que los datos bancarios proporcionados sean utilizados para atender a las posibles penalizaciones ante cancelaciones o no presentación fijados en las condiciones de la tarifa. La tramitación de sus reservas implica necesariamente el tratamiento antes señalado, por lo que no se podrá llevar a cabo el proceso en caso de oposición al mismo.Usted puede, en cualquier momento, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición según más abajo se indica.
VERACIDAD DE LOS DATOS
El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose la empresa el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.Asimismo, el usuario debe hallarse debidamente habilitado para facilitar datos de terceras personas. Sólo si cuenta con el consentimiento de los futuros huéspedes del hotel, el usuario podrá consignar sus nombres y apellidos en el apartado Distribución de habitaciones. Tal información, que permitirá al Hotel elegido procurarle un mejor servicio a sus huéspedes, es opcional, por lo que, su consignación por el usuario, implica, bajo su exclusiva responsabilidad, la asunción del deber de informar a aquellos del contenido de nuestra Política de Privacidad con carácter previo al ofrecimiento de la información personal.
TRATAMIENTO DE DATOS EN LA NAVEGACIÓN
De conformidad con la obligación prevista en el art. 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de información y comercio electrónico, se le informa de que la empresa utiliza cookies. Una cookie es un fragmento de información de texto que las webs transfieren al disco duro de los equipos que se conectan a ellas. Utilizamos cookies de sesión para identificar al usuario y mantener su estado de identificación. Las cookies de sesión se borran automáticamente del disco duro cuando finaliza la sesión. También utilizamos cookies para recopilar estadísticas anónimas y conjuntas que nos permitan analizar la forma en que los usuarios utilizan nuestra web, con el fin de mejorarla. Sólo se obtiene y se conserva la siguiente información acerca de los visitantes de nuestro web:
a) El nombre de dominio del proveedor (PSI) y/o dirección IP que les da acceso a la red. Por ejemplo, un usuario del proveedor xxx sólo estará identificado con el dominio xxx.es y/o la dirección IP. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestro web.
b) La fecha y hora de acceso a nuestro web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
c) La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a nuestro web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.
d)El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.
A nosotros nos permitirá obtener la siguiente información:
a) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro web.
b) El diseño de contenidos que el usuario escogió en su visita a nuestro web.
c) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
Si bien la información obtenida es, en principio, totalmente anónima, atendiendo al Informe 327/2003 de la Agencia Española de Protección de Datos, se les informa a los usuarios de que los datos antes relacionados serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal de la empresa para las finalidades antes detalladas, pudiendo el usuario ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según más abajo se indica.
Empleamos igualmente la herramienta de remarketing de Google Adwords. Dicha herramienta permite publicar en la Red de contenido de Google (más detalles sobre la red de contenido de Google aquí: Adwords anuncios basados en visitas anteriores de usuarios a nuestra Web. Para ello, algunas de las páginas de nuestra web incluyen un código llamado “etiqueta de remarketing”. Estas etiquetas permiten leer y configurar las cookies de su navegador con el fin de determinar el tipo de anuncio concreto que se le mostrará al usuario, en función de elementos relacionados con su visita a nuestra web, como por ejemplo, el circuito de navegación escogido, las paginas concretas visitadas o las acciones que en las mismas se hayan realizado. Las listas de remarketing así creadas se guardan en una base de datos de los servidores de Google, donde se almacenan todos los ID de cookie asociados a cada lista o categoría de intereses. La información obtenida sólo permite identificar a un navegador concreto, no pudiendo Google identificar al usuario concreto únicamente con esta información (Más información acerca de la herramienta de Remarketing en el siguiente enlace: Adwords
Respecto a la empresa, esta información sólo podrá ser asociada a un usuario concreto en caso de que dicho usuario esté identificado en la web, por ejemplo por haber finalizado éste un proceso de reserva. En este caso los datos así obtenidos serán comunicados a la empresa para fines de prospección comercial y de segmentación de los usuarios de la web para diseñar campañas comerciales de acuerdo a los interés mostrados durante la navegación, incorporándose los datos a un fichero de la citada entidad para las finalidades señaladas. Para oponerse al tratamiento y la comunicación antes señalados, el usuario tiene la posibilidad de deshabilitar las cookies, según a continuación se señala:
El usuario tiene la opción de no recibir cookies o de ser informado acerca de su fijación mediante la configuración de su navegador a tal efecto. Sin embargo, en caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda hacer uso de todas las funcionalidades de la web.Respecto a las cookies de remarketing, el usuario puede inhabilitar el uso de cookies de Google, visitando la página de inhabilitación de publicidad de Google.También puede desactivar las cookies DoubleClick, visitando la página de inhabilitación de DoubleClick (en inglés).Para inhabilitar el uso de cookies de terceros, los usuarios pueden igualmente visitar la página de inhabilitación de la Iniciativa publicitaria de la red (NAI, Network Advertising Initiative) (página en inglés)).En cualquier momento el usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según más abajo se indica.
FICHERO CON FINES PUBLICITARIOS
Si el usuario quiere recibir información sobre promociones del la empresa puede autorizar la cesión de sus datos a tales efectos simplemente aceptando esta política de Privacidad. Si, por el contrario, no desea recibir información al respecto deberá accionar expresamente la casilla de exclusión. Sólo cuando exista consentimiento para ello, los datos personales necesarios para la comunicación serán cedidos a Paraty Hoteles S.L y servirán para mantenerle informado, bien por correo electrónico, bien por cualquier otro medio, de novedades, productos y servicios relacionados con la empresa la empresa y Paraty S.L. Desde este momento se le informa de que, si así ha manifestado que es esa su voluntad, sus datos personales se incorporarán a un fichero con datos de carácter personal del que es responsable la entidad la empresa pudiendo el usuario acceder, cancelar, rectificar sus datos u oponerse a su tratamiento mediante escrito dirigido a la empresa según más abajo se indica.
DERECHOS
Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición podrán ejercitarse mediante escrito acompañado de una copia de su DNI dirigido al Responsable del fichero que corresponda en la dirección que más abajo se indica:
– Paraty Hoteles SL C/Jaen 9, edif Galia 212 of 11, CP 29004 (Malaga)
– PROMOCIONES CÓNDOR S.A con domicilio en C/ Zacatin, 25 18001 Granada.
RESPONSABILIDAD DEL HOTEL
El acceso a la página no supone en ningún caso la existencia de una relación comercial entre usuario y la empresa. El portal únicamente suministra información acerca de las plazas hoteleras vacantes en el momento de solicitar la mencionada información, por lo cual si usted efectúa la reserva on-line, está contratando directamente con el hotel y no con el portal. La versión impresa de la reserva efectuada sirve de localizador cuando acuda al hotel.
La reserva de noches de hotel en este sitio web implica la adhesión y aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales aquí expuestas.
Mediante la aceptación de las siguientes cláusulas, usted declara y acepta:
1) Ser mayor de edad y disponer de plena capacidad para efectuar la reserva, manifestando que entiende y comprende la totalidad de las condiciones que se encuentran en la página web.
2) Que los datos suministrados cuando efectúa la reserva on-line son verdaderos, completos y concisos.
3) Únicamente se encuentran comprendidas en la web aquellas páginas que figuran dentro del mapa web.
4) Que el acceso a esta página web es responsabilidad del usuario
5) Que una vez realizada la reserva se procederá al archivo del documento electrónico en que se ha formalizado, usted podrá acceder al mismo en cualquier momento.
6) Que confirma la reserva hecha, es decir, las fechas indicadas, el número de habitaciones, de personas y el Hotel escogido.
7) Las condiciones y precio de la reserva efectuada, son los que se determina expresamente en las condiciones de la tarifa incluidas expresamente en la página que usted hace la reserva.
8) Respecto a la relación con el portal, éste le da la posibilidad de reservar habitaciones del hotel elegido a través de su página web, pero no ofrece ningún tipo de prestación hotelera bajo su responsabilidad.
9) Que los datos de su tarjeta se recogen a efectos de garantizar la reserva. Si su reserva es en prepago, se realizará el cargo en el momento de hacer la reserva. De lo contrario deberá realizar el pago al llegar al hotel.
10) Las ofertas sólo serán válidas durante el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio.
PRECIOS
Los precios que se indican son Precios Venta al Público I.V.A. incluido.
El precio incluye: Precio por noche en función del tipo de habitación y régimen seleccionados, a excepción de los hoteles en los que se indique específicamente la inclusión de otros servicios.
El precio no incluye: Cualquier servicio no especificado además de extras tales como traslados, propinas, llamadas telefónicas, servicios de lavandería, minibar, parking, etc…
El día de salida deben dejar libres las habitaciones a las 12 de la mañana como muy tarde.
PASAPORTES Y VISADOS
Todos los viajeros, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o D.N.I., según la legislación vigente. Será por cuenta de los mismos cuando los viajes así lo requieran la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc. Los menores de 18 años deben llevar un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad. Caso de ser rechazada por alguna Autoridad la concesión de visados, por causas particulares del usuario, o ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, el hotel declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para el supuesto de no-show.
RESPONSABILIDADES
El hotel no se hace responsable de cualquier, accidente, robo, deterioro, etc… tanto de las personas como de sus enseres o vehículos.
Política de uso de cookies
En cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información, informamos a los usuarios de nuestro sitio web de nuestra Política de uso de Cookies.
¿Qué es una Cookie?
Las cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo del usuario que se utiliza cuando visitas nuestro sitio web. Su finalidad principal es reconocer al usuario (mediante identificadores que no permiten identificarlo con persona física alguna) cada vez que accede al sitio web y nos permite, además, mejorar la calidad y la usabilidad de nuestros sitios web. Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet; no pueden dañar el equipo/dispositivo del usuario y, si se encuentran activadas en la configuración de tu navegador, nos ayudan a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento de nuestro sitio web.
Tipos de Cookies
Hay diferentes tipos de cookies. Todos ellos trabajan de la misma manera, pero tienen pequeñas diferencias:
Cookies de Sesión: Las cookies de sesión duran solamente por la duración de la visita y se borran cuando el usuario cierra el navegador. Su finalidad principal es identificar el tipo de dispositivo, apoyar la seguridad sitio web o su funcionalidad básica. No contienen información personal que permita identificar a una persona.
Cookies Persistentes o Permanentes: Se almacenan en el disco duro del dispositivo y el sitio web las lee cada vez que el usuario realiza una nueva visita al sitio web; poseen una fecha de caducidad o expiración determinada, cumplida la cual la cookie deja de funcionar. Permiten identificar las acciones y preferencias del usuario; analizar las visitas y ayudan a comprender cómo llegan los usuarios al sitio web y mejorar los servicios ofrecidos por el mismo.
Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar decisiones adoptadas por el usuario, como su login o identificador. La información de estas cookies es anónima (es decir, no contiene nombre, dirección, u otros datos personales).
Cookies de Terceros: Las cookies de terceros son las cookies que instala un sitio web que no es el que el usuario está visitando; por ejemplo, las usadas por redes sociales (como Facebook) o por complementos externos de contenido (como Google Maps).
Cookies Analíticas: Son cookies que tienen por finalidad el mantenimiento periódico y garantizar el mejor funcionamiento y servicio al usuario; recopilando datos de su actividad.
Uso de Cookies por parte de Macià Sevilla Kubb
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| _utmb | Analítica de Google | 10 minutos desde la creación o modificación | Se usa para saber si hay una nueva sesión o visita. |
| _utmc | Analítica de Google | Al terminar la sesión | Se usa para facilitar la funcionalidad con la librería urchin.js. Anteriormente, esta cookie actuaba junto con la cookie _utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión o visita. |
| _utmz | Analítica de Google | 6 meses | Guarda el origen del tráfico o la campaña que explica desde donde llega el usuario hasta el sitio Web. |
| _utmt | Analítica de Google | Al terminar la sesión | Se usa para definir el tipo de petición del usuario. Se emplea para establecer estadísticas de uso de las páginas. |
| DoubleClick | Adwords | Al terminar la sesión | Segmentar el contenido para que sea relevante para los usuarios. |
| Nombre | Información tratada | Finalidad |
| Estrictamente necesarias | Sesión del usuario, detalles del registro, reservas. | Gestión del alta y mantenimiento de la sesión del usuario, personalización de la navegación, equilibrio de carga |
| Analíticas Google Analytics | Webs visitadas, frecuencia, número y repetición de las visitas, tiempo de navegación, búsquedas realizadas, enlaces accedidos, navegador utilizado, operador que presta el servicio, ubicación vinculada a la dirección IP | Medir y analizar la navegación de los usuarios, seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios, elaboración de perfiles anónimos de navegación de los usuarios, introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios |
| Google Adwords | Dirección IP, búsquedas realizadas, enlaces accedidos y anuncios accedidos. | Mostrar los productos que más se adecuen al usuario, segmentar al público objetivo, medición de resultados, presupuestos flexibles y detección de nuevos mercados. |
Mediante el acceso a nuestro sitio web, el usuario acepta de manera expresa que podamos usar este tipo de cookies en sus dispositivos. No obstante, si desactiva las cookies, no afectará a la navegación en nuestros sitios web.
Configuración del usuario para evitar Cookies
Al navegar y continuar en nuestro sitio web estará consintiendo el uso de las cookies en las condiciones contenidas en la presente “Política de cookies”. Macià Sevilla Kubb proporciona acceso a esta “Política de cookies” en el momento del acceso por primera vez, con el objetivo de que el usuario esté informado, y sin perjuicio de que éste pueda ejercer su derecho a bloquear, eliminar y rechazar el uso de cookies en todo momento.
En cualquier caso, informamos de que las cookies que no son necesarias para el uso de nuestro sitio web, pueden ser bloquearlas o deshabilitarlas activando la configuración de su navegador, que permite rechazar la instalación de todas las cookies o de algunas de ellas. La mayoría de los navegadores permiten advertir de la presencia de cookies o rechazarlas automáticamente. Si las rechaza podrá seguir usando nuestro Sitio Web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y por tanto su experiencia en nuestro sitio web menos satisfactoria.
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Información de contacto
Cualquier duda o consulta sobre esta política de uso de cookies nos la puede hacer llegar por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@maciahoteles.com
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1. Ownership
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2. Use of the website, services and contents
The user is obliged to make correct use of this website, its services and its contents without infringing on fundamental rights, current legislation, good faith, generally accepted uses, public order and the particular terms and conditions of certain services.
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3. Intellectual and industrial property
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4. Disclaimers and limitations of liability
The company will not be liable for the information, services and/or products offered and/or provided by third parties via the website of the company, nor will it be liable for contents provided by third parties. The company is not liable for any harm or damage to the user’s software or hardware that may arise from accessing the company website, nor does it guarantee the suitability, reliability, availability, timeliness or accuracy of information or services contained on its website, nor will it be responsible for direct or indirect damage related to the use of the contents on its website. The company does not guarantee that the contents on its website will be suitable or available outside of Spain. In the event that all or part of the contents of the company website are considered illegal in countries other than Spain, where its access and use is prohibited to the user, the user will be solely responsible and will be obliged to comply with applicable national laws. Use of the information and content that appears on the company website and/or access to other third party websites through connections or links that appear on the company website will be the sole responsibility of those who perform such acts, with the company not being liable in any way for any damages that may arise from such use or activities.
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6. Cookies
In addition, the company informs the user of the possible placement of cookies during browsing on the user’s computer, such that, when browsing websites, the IP address of the user’s computer and other possible browsing data is recognised automatically. The use of cookies is merely for the purposes of maintaining the browsing session. They do not store personal data in any case. If the user does not wish to allow cookies, he must disable or delete them in the user options section of his browser. Notwithstanding the foregoing, the company is not liable for the irregularities that the disabling of cookies may cause during browsing on its websites.
7. Recording visits
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8. Hyperlinks
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9. General
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All matters relating to the company website will be governed by Spanish law and subject to the jurisdiction of the Courts of Malaga, with the parties expressly waiving any other jurisdiction that may apply.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
De acuerdo con lo previsto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, el usuario acepta que los datos personales aportados en el momento de su reserva sean incorporados a un fichero titularidad de PROMOCIONES CONDOR SA, en adelante la empresa , con domicilio social en C/ Zacatin, 25 18001 Granada, para la gestión del sistema de reserva, la tramitación de su solicitud, el control y la gestión de la relación con los usuarios de la web que tramitan reservas, así como para la realización de estudios estadísticos de los usuarios registrados en la citada web que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados. Todos los campos de los formularios señalados como obligatorios deben ser necesariamente cumplimentados para la correcta tramitación de sus solicitudes. Los datos personales que facilita, sólo serán comunicados a terceros en cumplimiento de obligaciones legales o con su previo consentimiento. El usuario consiente expresamente que los datos bancarios proporcionados sean utilizados para atender a las posibles penalizaciones ante cancelaciones o no presentación fijados en las condiciones de la tarifa. La tramitación de sus reservas implica necesariamente el tratamiento antes señalado, por lo que no se podrá llevar a cabo el proceso en caso de oposición al mismo.Usted puede, en cualquier momento, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición según más abajo se indica.
VERACIDAD DE LOS DATOS
El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose la empresa el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.Asimismo, el usuario debe hallarse debidamente habilitado para facilitar datos de terceras personas. Sólo si cuenta con el consentimiento de los futuros huéspedes del hotel, el usuario podrá consignar sus nombres y apellidos en el apartado Distribución de habitaciones. Tal información, que permitirá al Hotel elegido procurarle un mejor servicio a sus huéspedes, es opcional, por lo que, su consignación por el usuario, implica, bajo su exclusiva responsabilidad, la asunción del deber de informar a aquellos del contenido de nuestra Política de Privacidad con carácter previo al ofrecimiento de la información personal.
TRATAMIENTO DE DATOS EN LA NAVEGACIÓN
De conformidad con la obligación prevista en el art. 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de información y comercio electrónico, se le informa de que la empresa utiliza cookies. Una cookie es un fragmento de información de texto que las webs transfieren al disco duro de los equipos que se conectan a ellas. Utilizamos cookies de sesión para identificar al usuario y mantener su estado de identificación. Las cookies de sesión se borran automáticamente del disco duro cuando finaliza la sesión. También utilizamos cookies para recopilar estadísticas anónimas y conjuntas que nos permitan analizar la forma en que los usuarios utilizan nuestra web, con el fin de mejorarla. Sólo se obtiene y se conserva la siguiente información acerca de los visitantes de nuestro web:
a) El nombre de dominio del proveedor (PSI) y/o dirección IP que les da acceso a la red. Por ejemplo, un usuario del proveedor xxx sólo estará identificado con el dominio xxx.es y/o la dirección IP. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestro web.
b) La fecha y hora de acceso a nuestro web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
c) La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a nuestro web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.
d)El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.
A nosotros nos permitirá obtener la siguiente información:
a) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro web.
b) El diseño de contenidos que el usuario escogió en su visita a nuestro web.
c) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
Si bien la información obtenida es, en principio, totalmente anónima, atendiendo al Informe 327/2003 de la Agencia Española de Protección de Datos, se les informa a los usuarios de que los datos antes relacionados serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal de la empresa para las finalidades antes detalladas, pudiendo el usuario ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según más abajo se indica.
Empleamos igualmente la herramienta de remarketing de Google Adwords. Dicha herramienta permite publicar en la Red de contenido de Google (más detalles sobre la red de contenido de Google aquí: Adwords anuncios basados en visitas anteriores de usuarios a nuestra Web. Para ello, algunas de las páginas de nuestra web incluyen un código llamado “etiqueta de remarketing”. Estas etiquetas permiten leer y configurar las cookies de su navegador con el fin de determinar el tipo de anuncio concreto que se le mostrará al usuario, en función de elementos relacionados con su visita a nuestra web, como por ejemplo, el circuito de navegación escogido, las paginas concretas visitadas o las acciones que en las mismas se hayan realizado. Las listas de remarketing así creadas se guardan en una base de datos de los servidores de Google, donde se almacenan todos los ID de cookie asociados a cada lista o categoría de intereses. La información obtenida sólo permite identificar a un navegador concreto, no pudiendo Google identificar al usuario concreto únicamente con esta información (Más información acerca de la herramienta de Remarketing en el siguiente enlace: Adwords
Respecto a la empresa, esta información sólo podrá ser asociada a un usuario concreto en caso de que dicho usuario esté identificado en la web, por ejemplo por haber finalizado éste un proceso de reserva. En este caso los datos así obtenidos serán comunicados a la empresa para fines de prospección comercial y de segmentación de los usuarios de la web para diseñar campañas comerciales de acuerdo a los interés mostrados durante la navegación, incorporándose los datos a un fichero de la citada entidad para las finalidades señaladas. Para oponerse al tratamiento y la comunicación antes señalados, el usuario tiene la posibilidad de deshabilitar las cookies, según a continuación se señala:
El usuario tiene la opción de no recibir cookies o de ser informado acerca de su fijación mediante la configuración de su navegador a tal efecto. Sin embargo, en caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda hacer uso de todas las funcionalidades de la web.Respecto a las cookies de remarketing, el usuario puede inhabilitar el uso de cookies de Google, visitando la página de inhabilitación de publicidad de Google.También puede desactivar las cookies DoubleClick, visitando la página de inhabilitación de DoubleClick (en inglés).Para inhabilitar el uso de cookies de terceros, los usuarios pueden igualmente visitar la página de inhabilitación de la Iniciativa publicitaria de la red (NAI, Network Advertising Initiative) (página en inglés)).En cualquier momento el usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según más abajo se indica.
FICHERO CON FINES PUBLICITARIOS
Si el usuario quiere recibir información sobre promociones del la empresa puede autorizar la cesión de sus datos a tales efectos simplemente aceptando esta política de Privacidad. Si, por el contrario, no desea recibir información al respecto deberá accionar expresamente la casilla de exclusión. Sólo cuando exista consentimiento para ello, los datos personales necesarios para la comunicación serán cedidos a Paraty Hoteles S.L y servirán para mantenerle informado, bien por correo electrónico, bien por cualquier otro medio, de novedades, productos y servicios relacionados con la empresa la empresa y Paraty S.L. Desde este momento se le informa de que, si así ha manifestado que es esa su voluntad, sus datos personales se incorporarán a un fichero con datos de carácter personal del que es responsable la entidad la empresa pudiendo el usuario acceder, cancelar, rectificar sus datos u oponerse a su tratamiento mediante escrito dirigido a la empresa según más abajo se indica.
DERECHOS
Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición podrán ejercitarse mediante escrito acompañado de una copia de su DNI dirigido al Responsable del fichero que corresponda en la dirección que más abajo se indica:
– Paraty Hoteles SL C/Jaen 9, edif Galia 212 of 11, CP 29004 (Malaga)
– PROMOCIONES CÓNDOR S.A con domicilio en C/ Zacatin, 25 18001 Granada.
RESPONSABILIDAD DEL HOTEL
El acceso a la página no supone en ningún caso la existencia de una relación comercial entre usuario y la empresa. El portal únicamente suministra información acerca de las plazas hoteleras vacantes en el momento de solicitar la mencionada información, por lo cual si usted efectúa la reserva on-line, está contratando directamente con el hotel y no con el portal. La versión impresa de la reserva efectuada sirve de localizador cuando acuda al hotel.
La reserva de noches de hotel en este sitio web implica la adhesión y aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales aquí expuestas.
Mediante la aceptación de las siguientes cláusulas, usted declara y acepta:
1) Ser mayor de edad y disponer de plena capacidad para efectuar la reserva, manifestando que entiende y comprende la totalidad de las condiciones que se encuentran en la página web.
2) Que los datos suministrados cuando efectúa la reserva on-line son verdaderos, completos y concisos.
3) Únicamente se encuentran comprendidas en la web aquellas páginas que figuran dentro del mapa web.
4) Que el acceso a esta página web es responsabilidad del usuario
5) Que una vez realizada la reserva se procederá al archivo del documento electrónico en que se ha formalizado, usted podrá acceder al mismo en cualquier momento.
6) Que confirma la reserva hecha, es decir, las fechas indicadas, el número de habitaciones, de personas y el Hotel escogido.
7) Las condiciones y precio de la reserva efectuada, son los que se determina expresamente en las condiciones de la tarifa incluidas expresamente en la página que usted hace la reserva.
8) Respecto a la relación con el portal, éste le da la posibilidad de reservar habitaciones del hotel elegido a través de su página web, pero no ofrece ningún tipo de prestación hotelera bajo su responsabilidad.
9) Que los datos de su tarjeta se recogen a efectos de garantizar la reserva. Si su reserva es en prepago, se realizará el cargo en el momento de hacer la reserva. De lo contrario deberá realizar el pago al llegar al hotel.
10) Las ofertas sólo serán válidas durante el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio.
PRECIOS
Los precios que se indican son Precios Venta al Público I.V.A. incluido.
El precio incluye: Precio por noche en función del tipo de habitación y régimen seleccionados, a excepción de los hoteles en los que se indique específicamente la inclusión de otros servicios.
El precio no incluye: Cualquier servicio no especificado además de extras tales como traslados, propinas, llamadas telefónicas, servicios de lavandería, minibar, parking, etc…
El día de salida deben dejar libres las habitaciones a las 12 de la mañana como muy tarde.
PASAPORTES Y VISADOS
Todos los viajeros, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o D.N.I., según la legislación vigente. Será por cuenta de los mismos cuando los viajes así lo requieran la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc. Los menores de 18 años deben llevar un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad. Caso de ser rechazada por alguna Autoridad la concesión de visados, por causas particulares del usuario, o ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, el hotel declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para el supuesto de no-show.
RESPONSABILIDADES
El hotel no se hace responsable de cualquier, accidente, robo, deterioro, etc… tanto de las personas como de sus enseres o vehículos.
Política de uso de cookies
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